Videosprechstunde (Telemedizinische Sprechstunde)

Der Wunsch nach einer ärztlichen Konsultation in Rahmen einer Videosprechstunde kann verschiedene Gründe haben. Vielleicht kommen Sie nicht aus Köln oder der Umgebung ? Die Anreise ist zu weit oder zu beschwerlich ? Sie fühlen sich zu erschöpft ? Eine persönliche Vorstellung bei mir wäre zu anstrengend für Sie?

Dann ist eine telemedizinische Sprechstunde bei mir sinnvoll.

Die Telemedizin stellt nämlich auch für die Beratung und Betreuung zu Fragen erblicher Bindegewebserkrankungen, aber auch zu anderen Themen der Medizinischen Genetik eine niederschwellige, bequeme und komfortable Art der medizinischen Beratung und Betreuung (Telegenetik) dar.

Wie können Sie sich auf die Telemedizinische Sprechstunde vorbereiten ?

• In der Videosprechstunde sitzen Sie und ich uns ja nicht vor Ort gegenüber, sondern sind über Video miteinander zum ärztlichen Gespräch verbunden, wir sitzen uns also virtuell gegenüber. Mehr als in der Präsenzsprechstunde ist es hierbei für mich wichtig, vorhandene Informationen bereits vor Beginn der Telekonsultation zur Verfügung zu haben, um sich auf das Videogespräch vorbereiten zu können.
  
• Vor der Videosprechstunde erhalten Sie einen Link, der den Zugangs-Code enthält, sowie Formulare zur Durchsicht und Unterschrift, die Sie mir bitte vor Beginn der Telekonsultation übermitteln.
  
• Vor der Buchung einer Online-Sprechstunde erhalten Sie detaillierte Informationen über den Datenschutz und die Sicherheit, für die im Rahmen der Online-Sprechstunde gesorgt ist.
  
• Ich verwende für die telemedizinische Beratung und Betreuung die sichere Videoleitung von Red Medical (htpps://). Red Medical ist für die ärztliche Video-Telekonsultation zertifiziert, damit ist der Datenschutz gewährleistet.
  
• So ist es beispielsweise verboten, das Gespräch aufzuzeichnen oder zu filmen. Damit ist sichergestellt, dass das, was wir Online besprechen, auch im „Sprechzimmer“ bleibt. Die Online-Sprechstunde findet nur statt, wenn Sie die Datenschutzinformationen gelesen haben und Ihr Einverständnis dazu geben.
  
• Die Tele-Sprechstunde wird über Red Medical als Plattform über eine übliche Internetverbindung übertragen.
  
• Sie benötigen einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone mit Bildschirm / Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher; Sie benötigen keine besondere weitere Technik.
  
• Achten Sie auf eine gute Beleuchtung und eine ruhige Umgebung.
  
• Im Bedarfsfall kann auch eine Vertrauensperson anwesend sein
  
• Meist ist es hilfreich, sich vorab die wichtigsten Fragen zu notieren
  
• Die Befunde sollten mir vorab übermittelt werden
  
• Zu Beginn der Videosprechstunde werde ich, wie in einer Präsenzsprechstunde auch, bemüht sein, Ihr Anliegen, Ihre Fragen, die Problemstellung und Ihre Erwartungen zu erfassen.
  
• Im nächsten Schritt versuche ich, mir durch eine umfassende Anamnese ein möglichst „scharfes Bild‘‘ von Ihnen und Ihrem Anliegen zu machen, indem wir gemeinsam die Leit- und Begleitsymptome herausarbeiten; Fotos und Demonstrationen am Bildschirm können dabei weiterhelfen.
  
• Auf diese Weise sollte sich eine Diagnose bzw. Verdachtsdiagnose ergeben, die ich Ihnen natürlich erläutere.
  
• Dann sprechen wir darüber, wie die Diagnose / Verdachtsdiagnose bestätigt werden kann, welche Unter-suchungen sinnvoll sind (z.B. Genanalysen, biochemische Untersuchungen, Untersuchungen durch Ärzt:Innen anderer medizinischer Fachdisziplinen.
  
• Wenn medizinisch indiziert und machbar, können konkrete Maßnahmen eingeleitet werden (Schwerbehinderten-ausweis, Argumentation für die Kostenübernahme für z.B. Kontinuierliche Physiotherapie, Bescheinigungen für Schule und Arbeitsgeber)
  
• Nach der Telekonsultation erhalten Sie, wie nach einem Präsenzgespräch, einen umfassenden schriftlichen ärztlichen Bericht.
  
• Falls Sie sich eine zeitliche Verschiebung ergeben sollte, so werden Sie per Email darüber informiert. Zudem haben Sie die Möglichkeit, die Videoübertragung auszuschalten und im Rahmen Ihres Online-Termins lediglich die Telefon-Funktion zu nutzen.
  
• Sollten Sie noch Fragen zur Videosprechstunde haben, wenden Sie sich bitte per Email oder Telefon an mich.

Wir können dazu gerne per E-Mail einen Termin für die Videosprechstunde vereinbaren. Ich bemühe mich, dieses Gespräch zeitnah zu ermöglichen.